tổng đài fpt nha trang

Liên hệ Trang chủ FPT Telecom để được hỗ trợ sớm nhất. Vui lòng điền thông tin: Họ tên, SĐT, Địa chỉ, và nội dung cần hỗ trợ tại đây. Oncall FPT là một dịch vụ tổng đài ảo cung cấp trên nền tảng IP Cloud nhằm cung cấp cho khách hàng chất lượng cuộc gọi cao, tiết kiệm chi phí - khách hàng có thể sử dụng các thiết bị đầu cuối IPPhone hoặc SoftPhone cài đặt trên máy tính, phần mềm cài đặt trên Smartphone để sử dụng dịch vụ. Dịch vụ đầu số tổng đài FPT FPT Telecom - Nhà cung cấp dịch vụ Viễn thông hàng đầu Việt Nam. Bạn và gia đình đang tìm kiếm số Tổng đài FPT Telecom để được hỗ trợ về các dịch vụ sau bán hàng của FPT hoặc đăng ký mới dịch vụ. Tổng đài FPT hỗ trợ lắp mạng FPT, internet, adsl, cáp quang FPT. tổng đài lắp mạng FPT hỗ trợ 24/24 Trang bị miễn phí Modem Wifi 1 cổng tốc độ cao; đem lại cho quý khách chất lượng dịch vụ internet tốt nhất cho căn nhà bạn.liên hệ tổng đài lắp mạng FPT Hà Nội để Địa chỉ: 15 Huỳnh Thúc Kháng, Thành Công, Đống Đa, Hà Nội. Điện thoại: 0862 405 715. Dịch vụ 3G/4G: 198. Dịch vụ khác: 1800.8098/9090. Gói cước data. Mua sim số. Chuyển sang trả sau. Gói cước chính. Tổng đài báo hỏng & CSKH truyền hình cáp Fpt. 19006600 - đây là số điện thoại hotline chăm sóc khách hàng của dịch vụ truyền hình Fpt (trước đây là 08/04.7300.8888) Theo đó, khách hàng đang dùng dịch vụ truyền hình cáp của Fpt có thể liên hệ vào số này để báo hỏng dịch trimvilinou1970. "Khách hàng là trọng tâm" Là thành viên thuộc Tập đoàn công nghệ hàng đầu Việt Nam FPT Công ty Cổ phần Viễn thông FPT tên gọi tắt là FPT Telecom hiện là một trong những nhà cung cấp dịch vụ viễn thông và Internet có uy tín và được khách hàng yêu mến tại Việt Nam và Khu vực. Thành lập ngày 31/01/1997, khởi nguồn từ Trung tâm Dịch vụ Trực tuyến do 4 thành viên sáng lập cùng sản phẩm mạng Intranet đầu tiên của Việt Nam mang tên “Trí tuệ Việt Nam – TTVN”, sản phẩm được coi là đặt nền móng cho sự phát triển của Internet tại Việt Nam. Sau21 NĂM HOẠT ĐỘNG Có NHÂN VIÊN CHÍNH THỨC Với gần200 VĂN PHÒNG GIAO DỊCH Tại59 TỈNH THÀNH Thuộc hơn80 CHI NHÁNH Với sứ mệnh tiên phong đưa Internet đến với người dân Việt Nam và mong muốn mỗi gia đình Việt Nam đều sử dụng ít nhất một dịch vụ của FPT Telecom, đồng hành cùng phương châm "Khách hàng là trọng tâm", chúng tôi không ngừng nỗ lực đầu tư hạ tầng, nâng cấp chất lượng sản phẩm – dịch vụ, tăng cường ứng dụng công nghệ mới để mang đến cho khách hàng những trải nghiệm sản phẩm dịch vụ vượt trội. "Mọi dịch vụ trên một kết nối" Cung cấp hạ tầng mạng viễn thông cho dịch vụ Internet băng rộng Cung cấp các sản phẩm, dịch vụ viễn thông, Internet Dịch vụ giá trị gia tăng trên mạng Internet, điện thoại di động Dịch vụ Truyền hình Dịch vụ tin nhắn, dữ liệu, thông tin giải trí trên mạng điện thoại di động Thiết lập hạ tầng mạng và cung cấp các dịch vụ viễn thông, Internet Xuất nhập khẩu thiết bị viễn thông và Internet. Dịch vụ viễn thông cố định nội hạt Dịch vụ viễn thông giá trị gia tăng Dịch vụ viễn thông cố định đường dài trong nước, quốc tế. Giải thưởng TOP ICT 2017 của HCA Giải thưởng Doanh nghiệp chuyển đổi kỹ thuật số ATSA 2016 Danh hiệu Sao khuê liên tiếp trong nhiều năm từ 2012 – 2015 Huy chương Vàng ICT Việt Nam 2015 Thương hiệu Việt tiêu biểu 2014 Doanh nghiệp dịch vụ được hài lòng nhất 2013 Huy chương Vàng đơn vị Internet, Viễn thông 2012 Huy chương Vàng đơn vị CNTT-TT Việt Nam 2006 TRỤ SỞ Nha Trang - Khánh Hòa Tầng 1,2 42 Lê Thành Phương, Phương Sài, Nha Trang, Khánh Hòa Tel +0935 966 950 Hà Nội Tòa nhà PVI, số 1 Phạm Văn Bạch, Cầu Giấy Đà Nẵng 182 - 184 Đường 2 tháng 9, Hải Châu TP. HCM Lô 37-39A, đường 19, KCX Tân Thuận, Phường Tân Thuận Đông, Quận 7 Nha Trang là thành phố có nền kinh tế phát triển nhanh tại miền Trung nước ta. Nhận thấy nhu cầu không thể thiếu của ngành dịch vụ internet và truyền hình đối với người dân Nha Trang. FPT Nha Trang đã không ngừng triển khai hạ tầng lắp đặt mạng FPT nhằm phục vụ nhu cầu đăng ký Internet của khách hàng. FPT Nha Trang có nhiều chương trình ưu đãi hấp dẫn Khách hàng đăng ký lắp đặt mạng FPT Nha Trang có thể hưởng ngay các ưu đãi hấp dẫn sau Không tốn bất kỳ chi phí nào từ khâu khảo sát đường dây đến khâu lắp đặt mạng. Tặng kèm modem wifi và đầu thu kỹ thuật số. Nhận ngay nhiều quà tặng hấp dẫn như voucher giảm giá, mũ bảo hiểm,… Quá trình lắp đặt diễn ra nhanh chóng và chuyên nghiệp. Chất lượng, giá cước hợp lý FPT Telecom là công ty viễn thông nổi tiếng trong nước ta. Các sản phẩm của FPT đều trải qua nhiều lần kiểm thử và được tích hợp những ưu điểm riêng, chất lượng tuyệt vời. Hơn thế nữa, giá thành của các gói cước và sản phẩm đều được nhiều khách hàng đánh giá là hợp lý. Xem thêm Lắp mạng FPT – Bạn nhất định phải biết 3 điều này Dịch vụ chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp, tận tình. Với FPT Telecom uy tín luôn được đặt lên hàng đầu, đi kèm với đó là sự đảm bảo về chất lượng sản phẩm. Khách hàng đăng ký lắp đặt sẽ được bảo hành chính hãng 12 tháng tại FPT và 1 đổi 1 trong vòng 30 ngày nếu như sản phẩm xuất hiện lỗi của nhà sản xuất. Ngoài ra, đội ngũ nhân viên chăm sóc khách hàng của FPT Nha Trang luôn được khách hàng đánh giá là tận tình, chu đáo. Bảng giá & Khuyến mãi lắp mạng FPT Nha Trang 1. Gói cước internet wifi FPT Nha Trang cho cá nhân, hộ gia đình Gói dịch vụ Super 80 Super 100 Super 150 Tốc độ 80 Mbps 100 Mbps 150 Mbps Cước trọn gói Trang bị Miễn phí mdoem wifi băng tần kép Trả trước 6 tháng Miễn phí hòa mạng, tặng 1 tháng cước Trả trước 12 tháng Miễn phí hòa mạng, tặng 2 tháng cước Bảng giá đã bao gồm VAT 10% HOTLINE Xem thêm Khuyến mãi lắp mạng wifi FPT tại Hà Nội Ưu đãi lắp mạng FPT internet HCM Giá lắp cáp quang FPT Đà Nẵng mới nhất Hướng dẫn cách đổi tên wifi FPT Ở trọ có lắp wifi FPT được không ? 2. Gói cước combo internet wifi & truyền hình FPT 190 kênh đặc sắc, độc quyền cúp C1 combo lắp mạng FPT Nha Trang Với gói cước combo khách hàng được ưu đãi giảm 30% so với khách hàng đăng ký đơn lẻ từng dịch vụ. Cụ thể giá cước như sau Gói dịch vụ Super 80 + TV Super 100 + TV Super 150 + TV Tốc độ 80 Mbps 100 Mbps 150 Mbps Cước trọn gói Trang bị Miễn phí mdoem wifi băng tần kép + Bộ giải mã truyền hình 4K. 190 kênh truyền hình, độc quyền C1 Trả trước 6 tháng Miễn phí hòa mạng, tặng 1 tháng cước Trả trước 12 tháng Miễn phí hòa mạng, tặng 2 tháng cước Bảng giá đã bao gồm VAT 10% HOTLINE Có thể bạn quan tâm Combo internet và truyền hình cáp FPT gói cước hộ gia đình đăng ký nhiều nhất 3. Gói cước internet cho doanh nghiệp của FPT Nha Trang Gói dịch vụ Băng thông Băng thông quốc tế Giá cước Super 200 200 Mbps 10Mbps Super 250 250 Mbps 16Mbps Super 400 400 Mbps 18Mbps Super 500 500 Mbps 28Mbps Ưu đãi dành riêng khách hàng doanh nghiệp FPT Trang bị miễn phí modem wifi chuyên dụng AC1000F V2/ Vigor2925/ Vigor 300B Trả trước 6 tháng Phí hòa mạng Trả trước 12 tháng Miễn phí hòa mạng, tặng 1 tháng cước thứ 7. Trả trước 24 tháng Miễn phí hòa mạng, tặng 2 tháng cước thứ 25, 26. ⇒ Các loại modem wifi FPT trang bị cho khách hàng Quy trình, thủ tục đăng ký lắp mạng FPT Nha Trang 1. Quy trình lắp mạng FPT Nha Trang Khách hàng có nhu cầu lắp đặt mạng FPT tại Nha Trang có thể liên hệ trực tiếp qua hotline hoặc đến trực tiếp văn phòng giao dịch FPT Nha Trang để được tư vấn cụ thể. Sau khi chọn xong gói cước, FPT sẽ hỗ trợ khách hàng nhanh chóng hoàn tất hợp đồng. Nhân viên kỹ thuật sẽ đến địa chỉ đã hẹn tiến hành khảo sát tuyến cáp, kéo dây mạng và lắp đặt cho khách hàng. Nếu mọi bước đều diễn ra thuận lợi, thì khách hàng chỉ cần tốn hơn 1 tiếng để việc lắp đặt mạng hoàn thành. 2. Thủ tục đăng ký lắp mạng FPT tại Nha Trang Thủ tục đăng ký lắp đặt mạng FPT tại Nha Trang rất đơn giản. Khách hàng chỉ cần chuẩn bị sẵn 1 chứng minh thư hoặc căn cước công dân của mình. Nhân viên sẽ không giữ lại bản gốc của giấy tờ, mà sẽ tiến hành chụp ảnh để hoàn thiện hợp đồng điện tử. Đặc biệt, những khách hàng là doanh nghiệp cần cung cấp thêm cho nhân viên giấy phép đăng ký kinh doanh của doanh nghiệp. Địa chỉ liên hệ FPT Nha Trang Chi nhánh Nha Trang có khoảng 100 nhân viên công tác và làm việc ở quầy giao dịch. Khách hàng có thể tới đây để được nhân viên tư vấn, hỗ trợ các hoạt động như thanh toán phí dịch vụ, đăng ký các gói mạng Internet,… Ngày càng có nhiều người dùng lựa chọn sử dụng các dịch vụ của FPT Telecom. Do đó, công ty đã không ngừng nâng cấp chất lượng dịch vụ, đào tạo kỹ năng cho nhân viên hỗ trợ, chăm sóc khách hàng. Đội ngũ nhân viên tại quầy giao dịch luôn hỗ trợ khách hàng những công việc sau Hỗ trợ, tư vấn kỹ thuật, kiểm tra chất lượng đường truyền và dịch vụ Thay đổi thông tin gói cước dịch vụ. Hỗ trợ khách hàng chuyển địa chỉ sử dụng mạng. Nơi thanh toán phí cước hàng tháng và báo lỗi, hỏng các dịch vụ. Khi khách hàng không có nhu cầu sử dụng dịch vụ có thể đến văn phòng để hủy gói cước. Văn phòng giao dịch của FPT Telecom tại Nha Trang địa chỉ tại 42 Lê Thành Phương, phường Phương Sài, thành phố Nha Trang, tỉnh Khánh Hòa. Thời gian làm việc từ thứ hai đến thứ bảy, bắt đầu từ 800 giờ sáng đến 600 giờ chiều. Số điện thoại hỗ trợ, chăm sóc khách hàng của FPT thành phố Nha Trang 190066000 nhánh số 2 Số điện thoại đăng ký internet FPT Nha Trang 0978581088 Nếu bạn đang có nhu cầu tìm hiểu và lắp đặt mạng FPT Nha Trang hãy liên hệ theo hotline bên trên. Ngoài ra bạn có thể để lại bình luận ở dưới bài viết này để cùng trao đổi với Thanh Mai 200 Comments 1. Số Tổng Đài FPT Là Số Nào?2. Thời Gian Làm Việc Của Tổng Đài CSKH FPT3. Các Dịch Vụ Tổng Đài FPT Hỗ Trợ4. Cách Gọi Tổng Đài Ftel Như Thế Nào?5. Gọi Tổng Đài FPT Có Mất Tiền Không?6. Tại Sao Tôi Không Gọi được Nguyên nhân không gọi được tổng đài Tôi chỉ nghe thấy chuông tự Tôi đã ấn phím điều hướng nhưng không gặp nhân viên hỗ trợ Nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ cũng như hỗ trợ tốt nhất cho khách hàng, FPT Telecom chính thức đưa vào sử dụng Tổng đài FPT chăm sóc khách hàng trên quy mô toàn quốc với một đầu số duy nhất. Với tổng đài này, các bạn có thể hán ánh mọi thắc mắc liên quan đến chất lượng dịch vụ, kết nối nhanh chóng, nhiên viên phục vụ 24/7/365. 1. Số Tổng Đài FPT Là Số Nào? Bắt đầu từ năm 2016, FPT Telecom đã thay thế toàn bộ số tổng đài riêng tại mỗi tỉnh thành thành một số chung duy nhất là Lưu ý FPT Telecom chỉ có 1 số Hotline duy nhất là còn tất cả các số điện thoại di động đều là số của nhân viên kinh doanh phụ trách đăng ký mới. Khi cần hỗ trợ các bạn gọi vào số di động sẽ không được hỗ trợ. Do đó hãy vui lòng ghi nhớ số Hotline trên để liên lạc khi gặp bất cứ vấn đề gì liên quan đến dịch vụ của FPT telecom mà bạn đã, đang và sẽ sử dụng. Khi gọi vào số tổng đài FPT, toàn bộ cuộc gọi của khách hàng sẽ được ghi âm lại nhằm mục đích nâng cao hơn nữa chất lượng phục vụ. Mọi khiếu nại của khách hàng sẽ được công ty ghi nhận, đồng thời sẽ có phản hồi sau từ 2 – 3 ngày kể từ ngày nhận được khiếu nại. Ngoài số Hotline FPT Telecom còn mở rộng thêm nhiều kênh hỗ trợ khác như Website ứng dụng Hi FPT, mạng xã hội facebook, hoặc hỗ trợ trực tiếp tại các quầy giao dịch của FPT Telecom trên toàn quốc. Góp Ý Với FPT Telecom FPT Telecom có 1 số Hotline duy nhất là 2. Thời Gian Làm Việc Của Tổng Đài CSKH FPT Thời gian làm việc của tổng đài chăm sóc khách hàng FPT là 24/7/365 ngày. Bất cứ lúc nào cũng có nhân viên các bộ phận túc trực điện thoại để hỗ trợ, hướng dẫn, tư vấn, giải đáp thắc mắc khi khách hàng có nhu cầu. 3. Các Dịch Vụ Tổng Đài FPT Hỗ Trợ Tổng đài FPT Telecom hỗ trợ giải quyết các vấn đề gì? Không chỉ hỗ trợ khách hàng giải quyết vấn đề thuộc một sản phẩm dịch vụ cố định, tổng đài Ftel giúp khách hàng giải quyết gần như tất cả mọi vấn đề liên quan đến các dịch vụ mà công ty đang cung cấp internet FPT, truyền hình FPT – FPT Play Box, camera, kênh thuê riêng, dịch vụ máy chủ…, cụ thể như sau Hỗ trợ về cước phí, thanh toán cước Hỗ trợ về kỹ thuật – Báo hỏng, khắc phục sự cố Hỗ trợ về thông tin dịch vụ, đăng ký dịch vụ mới, thông tin gói cước, chương trình khuyến mãi Khiếu nại, góp ý, phản ánh Các thông tin về thủ tục hòa mạng Dịch vụ sau hòa mạng và chính sách ưu đãi Góp Ý Với FPT Telecom 4. Cách Gọi Tổng Đài Ftel Như Thế Nào? Bước 1 Quý khách ấn số 1900 6600 và gọi Bước 2 Khi máy đổ chuông quý khách hàng sẽ nghe được giọng tổng đài hướng dẫn ấn các phím số để giải quyết vấn đề mình đang gặp phải. Cụ thể Phím số 0 Gặp trực tiếp nhân viên hỗ trợ Phím số 1 Hỗ trợ về cước phí Phím số 2 Hỗ trợ kỹ thuật Phím số 3 Hỗ trợ về thông tin dịch vụ Phím số 5 Chính sách ưu đãi, thông tin sau hòa mạng, sản phẩm camera Đội ngũ nhân viên FPT Telecom sẵn sàng tư vấn cho khách hàng 5. Gọi Tổng Đài FPT Có Mất Tiền Không? Có! Khi gọi điện đến tổng đài FPT, quý khách hàng vẫn mất cước cuộc gọi như liên lạc thông thường. Giá cước phí được tính như sau Gọi từ đầu số cố định điện thoại bàn Cước phí điện thoại 600 VNĐ/phút Gọi từ đầu số điện thoại di động Cước phí 1000 VNĐ/phút 6. Tại Sao Tôi Không Gọi được Có một vài khách hàng thắc mắc rằng tại sao tôi không gọi được vào tổng đài Ftel qua số Hotline Có rất nhiều nguyên nhân dẫn đến việc khách hàng không liên lạc được với tổng đài FPT. Cụ thể, nếu bạn đang gặp phải một trong các tình huống dưới đây thì hãy cùng FPT Telecom khắc phục nhé! Nguyên nhân không gọi được tổng đài FPT Gọi nhầm số tổng đài Hãy chắc chắn rằng bạn đã ấn gọi đúng số tổng đài FPT Một vài trường hợp khách hàng gọi nhầm thành do ấn nhầm hoặc nhớ nhầm. Gọi sai số máy điện thoại sẽ báo lại là “số máy không đúng”. Lỗi này tuy đơn giản nhưng rất nhiều khách hàng đang gặp phải! Bạn đã gọi đúng số cho tổng đài FPT Telecom chưa? Không biết cách ấn phím điều hướng Rất nhiều khách hàng, nhất là những khách hàng có tuổi do không quen sử dụng điện thoại hoặc chưa kết nối với tổng đài bao giờ nên khi gọi chỉ nghe thấy giọng nhân viên tổng đài chào và hướng dẫn nhấn các phím số. Đây là chuông tự động, khách hàng cần ấn phím điều hướng 0 hoặc 1, 2, 3, 5 để được gặp và nói chuyện trực tiếp với nhân viên tổng đài FPT Telecom. Trường hợp không rành sử dụng, quý khách hàng vui lòng nhờ người thông thạo về điện thoại trong gia đình gọi giúp! Điện thoại của bạn lỗi hoặc sim bị khóa Có một vài trường hợp khách hàng không thể gọi đi được, dù là liên lạc với bất kỳ số điện thoại nào không gọi đi và không ai gọi đến được; hoặc chỉ nhận được cuộc gọi đến mà không gọi được đi. Có thể do điện thoại bị lỗi thử tắt nguồn và khởi động lại, do sim bị lỏng – không có thẻ sim tháo sim ra lắp lại hoặc do sim bị khóa 2 chiều… Trường hợp này hãy mượn điện thoại khác và liên lạc với tổng đài FPT! Tôi chỉ nghe thấy chuông tự động Khi gọi đến tổng đài của bất kỳ nhà mạng nào bạn cũng nghe thấy chuông tự động lời chào và hướng dẫn ấn các phím điều hướng. Do đó, các bạn phải ấn thêm phím điều hướng thì mới có thể nói chuyện trực tiếp với nhân viên tổng đài. Bạn gặp phải vấn đề nào thì ấn phím điều hướng đó. Ví dụ Nếu bạn muốn muốn báo hỏng hãy ấn phím số 2; muốn tư vấn về các gói cước ấn phím số 3… Hãy ấn một trong 5 phím điều hướng để gặp nhân viên tổng đài FPT Telecom Tôi đã ấn phím điều hướng nhưng không gặp nhân viên hỗ trợ Trường hợp khách hàng đã ấn phím điều hướng như được hướng dẫn mà vẫn không gặp được nhân viên tổng đài FPT Telecom, đừng vội, hãy kiên trì gọi lại từ 1 – 2 lần, có thể do bên tổng đài chưa nhận được kết nối hoặc vào giờ cao điểm tất cả các máy đều bận. Nếu đã gọi lại mà vẫn không được, khách hàng không cần gọi thêm nữa, khoảng 5 – 10 phút sau nhân viên tổng đài FPT Telecom sẽ chủ động gọi lại cho bạn để tiếp nhận, giải đáp thắc mắc từ khách hàng cũng như hỗ trợ giải quyết. Thanh Mai Tôi là Thanh Mai, chuyên gia tư vấn & phát triển nội dung tại FPT Telecom Với kinh nghiệm 8 năm làm việc trong FPT Telecom, hy vọng những chia sẻ của mình sẽ mang lại những thông tin hũu ích nhất cho bạn. Facebook - Website - Twitter - Linkedin Inline Feedbacks View all comments rất bực mình .mới mua máy tính ở fpt cs o ngã tư đường tròn đồng quang -thái nguyên ….mới mua chưa đầy 1 tháng máy có vấn đề ….mang đến cho bên nhân viên bên cs đó xử lí thì họ thái độ .khiến mình rất khó chịu…tóm lại k bao giờ mua máy Fpt…ai có ý định mua thì tránh fpt ra Tự tăng cước không thông báo cũng chưa được sự đồng ý hay yêu cầu của khách hàng hỏi đến trả lời kiểu thiếu trách nhiệm do khách hàng sử dụng nhiều nên fpt tự tăng gói cước . Làm ăn kiểu thích làm gì thì làm . Yêu cầu sử lý thì không thấy xử lý Làm ăn kiểu không trung thực tự tăng tiền giá cước. Khi yêu cầu thì nhân viên tư vấn trả lời theo kiểu tự trị tăng cước không thông báo gì khách hàng , khách hàng cũng không yêu cầu tăng gói cước nhân viên chỉ trả lời 1 câu do khách hàng sử dụng nhiều nên fpt tự tăng . Yêu cầu xử lý thì cũng chưa thấy xử lý. mình đón nhầm 3-4 tháng gần cả triệu bạc chỉ là vì mik nhầm mạng hiện tại đang xài của fpt nhưng coi lại mình xài viettel k ph của fpt cho dù có đi mua gì khi hết hợp đồng ngta đóng tiền phải trả lại lmj có kiểu nch như đúng rồi v dc đằng này mình từ lâu k dùng đến cục mạng đó và mình đóng trc 6 tháng mình xài có 2-3 tháng là bỏ r k dùng nữa và tự ý gia hạn mạng khi tôi đã hết hợp đồng và tôi đã nhầm… Xem thêm » Tôi hỏi nhà mạng FPT tại sao không quan tâm đến khách hàng như chủ thuê bao là tôi Mấy hôm nay, không xem được kênh BBC earth và Discovery trên FPT box, sao vậy? FPT càng ngày càng tệ, bắt khách đợi chuyển cuộc gọi mục đích là để trả tiền cước cuộc gọi. Chúng tôi chuyển đổi vị trí lắp đặt mà hẹn liên tục. Mọi người nên dẹp mạng FPT, họ chỉ quan tâm lắp mới có tiền thu 6 tháng rồi bỏ lơ khách hàng tu luc fpt cap nhat phien ban moi thi xem yutube rat la nang chay rat cham phan anh len tong dai ho bao la xe su ly den nay van cu nhu vay chan chet Vẫn chưa giải quyết việc khách hàng bỏ tiền mua playbox nhưng lại nói là thuê của công ty. Thông tin ghi là ngày bán. Nhưng lại nói hỗ trợ hoàn tất là sao? Công ty FPT đang muốn thoát thác trách nhiệm à? Tại sao một công ty lớn như FPT lại lừa khách hàng? Reply to Nguyễn Hữu Quý họ đã lừa tôi Nhà mạng fpt làm ăn k uy tín đường truyền mạng k kết nối gọi người đến sữa thì hẹn lần lượt. xong rồi gọi quài k bắt máy k trả lời rõ ràng cho người ta biết là có sữa hay k. Làm ăn kiểu đó ai mà cài đặt nữa. Khi mà khảo sát để lắp đặt thì chèo kéo gọi đt suốt. Đến khi lắp đặt được rồi khi có sự cố báo sữa thì chẳng ai thèm đến sữa nhà. Nhà mạng fpt Cần Giờ Reply to Kim tuyền Nhà mình cũng vậy chán tôi thế hết đợt này tôi chuyển sang mạng Vinaphone không thèm nhà mạng FPT nữa Nhận 1 màn hình 229 từ nhà vận chuyển, mở ra bị trầy xước, nvc đã lập giấy tờ thùng hàng không móp méo, nhưng fpt vẫn muốn mình nhận lỗi và đỗ lỗi qua nvc, thùng hàng không móp méo bề ngoài vẫn bình thường nhưng trong ruột bị lỗi nhưng bắt khách hàng đền. Làm ăn quá tắt trách. Không thể tin được là việt nam có một công ty chỉ biết đỗ lỗi như vậy. fpt làm việc như sít ý. gọi lên dịch vụ để kiểm tra đường truyền hẹn lần hẹn khất, hẹn chả ra làm sao cả. đky goi mạng 1 kiểu rồi đường truyền 1 kiểu. có bao giờ người dân xin lỗi nhà mạng vì mạng nhanh quá ko nhỉ? Fbt thủ dầu một Bình Dương làm việc như gày khách hàng vậy không đóng tiền cắt rồi tự để sử dụng lại sau đó mấy tháng roiif tính tiền làm phiền khách hàng liên tục ảnh hưởng vl Reply to Vuong tôi đóng nhầm nhueng hợp đồng hết hạn r họ đã ko trả tiền lại cho tôi Nhan vien den nha khach hang de giai quyet vde chat luong mang voi thai do loi lom fpt có đang làm đúng chức nay hay không đóng tiền mạng xong là bỏ trách nhiệm trong khi mạng hư không sư dụng được đã gọi cho tổng đài bảo sẽ giải quyết mà không thấy gọi lại báo tình trạng mạng hay cho người đến sửa có việc gấp liên hệ thì nghe máy rồi không giải quyết dịch vụ quá tệ Rất bất mãn fpt không hỗ trợ khách hàng Tôi mua Key online gói office 365. Sau khi thanh toán thành công, FPT thông báo trên màn hình điện thoại nội dung FPT sẽ liên hệ lại trong vòng 5 phút. Tuy nhiên, 10 phút sau không thấy FPT liên lạc lại, tôi chủ động liên hệ FPT thì được báo rằng đã gửi Key qua SMS cho tôi rồi, trong khi không hề nhận được tin nhắn SMS nào cả. Tôi gọi lên tổng đài và check qua Zalo của FPT, đồng thời cung cấp màn hình giao dịch thành công và các thông tin về thanh toán.… Xem thêm » Chưa tới ngày mà nhân viên gọi hết lần này tới lần khác đòi tiền cước, còn hơn là tụi FE Yêu cầu kiểm tra và cập nhật lại thời gian cụ thể hết tiền hợp đồng Vì hợp động củ ở tphcm tôi còn hơn 9 tháng chưa dùng tới và khi tôi chuyển về tây ninh tôi lại đóng thêm 6 tháng là hơn 1triệu đồng. Tuy nhiên hợp đồng cuối cùng tôi không thấy tổng thời gian cuối cùng của tôi còn bao nhiêu ngày/tháng/năm hết hạn. Bên FPT-er bảo tôi là hết hợp đồng báo tôi phải đóng thêm. Tôi bảo thời hạn hợp đồng tôi còn rất dài tại sao lại đóng thêm. Fpt-er bảo hợp… Xem thêm » Chăm sóc khách hàng của FPT telecom Hải Phòng quá kém. Tự làm mất khách hàng luôn trả trước Nhân viên telesale quá vô học, gọi điện mời khách xem ứng dụng, không được, thì chửi khách k có từ ngữ nào chấp nhận đc. Mình đóng tiền qua ứng dụng Momo, thường không để thông báo nhưng vẫn nhớ và đóng tiền mạng đầy đủ. Tháng này mình có đóng muộn 1 hôm, bạn nhân viên bên FPT gọi điện cho mình kiểu rất trịnh thượng, nói là “Ơ thế em thấy mấy tháng vừa rồi chị đóng đủ mà tháng này có cần em gọi người qua thu tiền tận nhà không?” Ủa, mắc gì mà nhân viên xử sự với khách hàng theo kiểu chợ búa như vậy? Trong khi đó mình vẫn đóng đầy đủ có ăn quỵt của nhà bạn… Xem thêm » Đề nghị chấm dứt hợp đồng,bồi thường tiền cước đã nộp trước,bồi thường tổn thất tinh thần vì bị nhân viên thu cước đòi nợ vô cớ,xúc phạm,miệt viên tổng đài có lời lẽ thiếu thiện cảm thao thao bất tuyệt không lắng nghe khách hàng giải thích cho 1* vì thái độ phục vụ của nhân viên, mua điện thoại ở FPT xong bị lỗi màn hình, xong đưa lại nhân viên đổ thừa bị rơi không bảo hành Reply to Danh Chúng tôi chỉ bán dịch vụ viễn thông như internet và truyền hình, không bán điện thoại. Bạn liên hệ FPT Shop nhé! Đọc qua các phản hồi của những ac sử dụng mạng FPT xong mới thấy mệt mỏi. Khi mình đk gói 3 tháng ở tỉnh HG và chuyển số tiền từ BD về còn lại hơn 2,5 tháng. Sau khi sd hết rồi thì nhân viên liên hệ báo hết và tư vấn như gà mờ các thông tin gì củng báo hỏi lại. Bây giờ đã 1,5 tháng trôi qua mà ko có cuộc liên hẻ nào báo lại. Mà nhận được tin nhắn gói cước trả sau là bao nhiêu bao nhiêu. Các c tổng đài thì vẫn… Xem thêm » HỖ TRỢ ĐĂNG KÝ Bạn có thể đăng ký tại đâu? Bạn có thể đăng ký chính thức trên Website Đăng ký Giá sản phẩm của chúng tôi hiện nay? Giá cả phù hợp với toàn bộ mọi khách hàng. Đăng ký và thanh toán như thế nào? Quý khách nhấn nút đăng ký và điền đầy đủ thông tin nhân viên chăm sóc sẽ liên hệ với quý khách sớm nhất Hotline

tổng đài fpt nha trang